Política de Privacidade
Nós nos preocupamos com nossos clientes e sabemos que sua privacidade é importante para você. Esta Política de Privacidade é nossa maneira de compartilhar como coletamos suas informações, por que precisamos delas e como as usamos.
Esta Política de Privacidade se aplica ao seu uso de nossos sites e sites móveis. O Serviço inclui sites e aplicativos móveis operados pela Lovely. Se você visitar outro site ou aplicativo móvel, incluindo outro site ou aplicativo móvel a Política de Privacidade desse site ou aplicativo móvel será aplicada. Revise a Política de Privacidade desse site ou aplicativo móvel para entender como esse site ou operador de aplicativo móvel processa suas informações.
Esta Política de Privacidade também se aplica às informações que você nos fornece após ser apresentada ou direcionada a esta Política de Privacidade. Isso pode ser, por exemplo, quando você compartilha suas informações com nossos representantes de serviço (por exemplo, um agente de atendimento ao cliente, profissional de design ou um profissional de instalação ou montagem) ou nos envia uma carta, e-mail ou bate-papo.
Antes de enviar informações ao Serviço, revise esta Política de Privacidade cuidadosamente.
Informações que coletamos e como usamos suas informações
Informações que você nos fornece
O que fazemos com as Informações que coletamos de você e do seu uso no site ou no aplicativo.
Informações que você nos fornece
Precisamos de seus dados para criar sua conta. Essas informações são necessárias para o desempenho adequado de determinados serviços (como endereço de entrega, endereço de e-mail etc.) e ofertas no Site e no Aplicativo e para cumprir nosso contrato com você quando você faz um pedido..
Como número do cartão de crédito/débito, código de segurança/CVV e data de validade.
OBS:
Os dados do cartão de crédito não ficam guardados conosco, e enviado para a operadora do cartão para validar ou não a compra.
Da mesma maneira é feito com o PIX. Desta forma os dados são enviados para a Instituição Financeira ela aprova ou não
O que fazemos com as Informações que coletamos de você e do seu uso do site ou do aplicativo.
Usamos seu nome e detalhes de contato para cumprir nosso contrato com você e entregar seus pedidos, e usamos suas informações de pagamento para processar pagamentos e cumprir a lei aplicável.
Precisamos do seu nome e detalhes de contato para fornecer informações importantes da conta a você, como confirmações e avisos de pedidos, alterações nas configurações da conta e avisos sobre o Site, o Aplicativo ou os termos e políticas que se aplicam a eles.
Usamos suas comunicações e histórico de contato conosco, além de outras informações, como perfil adiciona informações, para operar, proteger, melhorar e otimizar o Site e o Aplicativo e para personalizar e personalizar sua experiência.
Podemos usar as informações que você nos fornece para entregar e personalizar nossas comunicações com você ou para administrar programas de indicação, recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais.
Dados de registro e informações do dispositivo (como detalhes sobre como você usou o Site ou o Aplicativo, datas e horários de acesso, informações de hardware e software, informações do dispositivo, informações de eventos do dispositivo, identificadores exclusivos, dados de falhas.
Fornecer histórico de compras e itens salvos como o que você comprou e o que colocou no carrinho. Usamos seus produtos salvos para ajudá-lo a fazer uma compra e usamos seu histórico de compras para manter nosso contrato com você e garantir que você tenha uma ótima experiência do cliente.
Usamos seus dados de registro e informações do dispositivo para operar, proteger, melhorar e otimizar o Site e o Aplicativo e para personalizar e personalizar a sua experiência.
Usamos as informações coletadas automaticamente para cumprir a lei aplicável e medir o desempenho adequado de nosso contrato com você.
Podemos usar informações coletadas automaticamente para treinar nossa equipe, realizar análises internas, detectar e prevenir fraudes e melhorar nossos serviços e ofertas.
Podemos usar as informações que coletamos ou recebemos de terceiros para entregar e personalizar nossas comunicações com você ou para administrar programas de indicação, recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais
Empresas e indivíduos que nos ajudam a entregar nossos produtos a você, como fornecedores, prestadores de serviços de pagamento, profissionais de logística e empresas de entrega e frete.
Prestadores de serviços profissionais que nos ajudam a administrar nossos negócios, como empresas de marketing, fornecedores de software, consultores e parceiros de publicidade.
Empresas aprovadas por você, como sites de mídia social (se você optar por vincular suas contas a nós) e processadores de pagamento ou provedores de financiamento e bancos emissores de cartões, se você optar por usar seus serviços ou ofertas.
Órgãos governamentais e de aplicação da lei, para (i) cumprir um processo legal, intimação, ordem ou outro requisito legal ou regulamentar; (ii) fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outras políticas; ou (iii) buscar recursos legais disponíveis ou defender reivindicações legais
Compartilhamos suas informações com terceiros apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade, com seu consentimento ou conforme divulgado no momento em que coletamos suas informações. Podemos tornar suas informações anônimas e compartilhar essas informações anônimas com terceiros para qualquer finalidade permitida pelas leis aplicáveis.
Podemos enviar diretamente a você comunicações e materiais de marketing por e-mail, correio postal e outros canais para mantê-lo informado sobre novos produtos, promoções e fornecer outras informações que julgamos serem de seu interesse. Você pode parar de receber nossas mensagens de marketing direto a qualquer momento por meio de suas preferências aqui ou clicando em qualquer link “cancelar inscrição” em qualquer mensagem de marketing que receber de nós. Observe que pode levar até 48 horas para processar sua solicitação e atualizar nossos sistemas. Observe que, se você solicitar que paremos de enviar mensagens de marketing, continuaremos a enviar comunicações administrativas e de serviço (como atualizações de pedidos e outras informações importantes ou transacionais).
Feito para Teste site de Loja 2021/Dezembro
